The SaaS Podcast

Omer Khan ने SaaS Club की स्थापना की और वे The SaaS Podcast के होस्ट हैं। उनका काम शुरुआती B2B सॉफ़्टवेयर कंपनियों, ग्राहक हासिल करने और उन्हें बनाए रखने पर केंद्रित है।

Siegal बताते हैं कि उन्होंने भुगतान वाली विज्ञापन-तकनीक कंसल्टिंग से सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म की ओर कैसे कदम बढ़ाया। मौजूदा ग्राहकों ने सॉफ़्टवेयर का अलग भुगतान करने से पहले उसका इस्तेमाल किया; विकास का खर्च कंसल्टिंग की आय से चला। वे रेफ़रल और बाद में बाहरी पूँजी लेने के फैसले पर भी चर्चा करते हैं।

Pigford बताते हैं कि अपने Stripe व्यवसायों के लिए बनाया गया टूल सशुल्क उत्पाद कैसे बना। Twitter और लोगों की सिफ़ारिशों से शुरुआती खरीदार मिले। उनका मानना है कि भुगतान करने वाले ग्राहकों की प्रतिक्रिया मुफ़्त बीटा से अधिक उपयोगी होती है। वे वास्तविक उपयोग देखने के बाद उत्पाद दोबारा बनाने का अनुभव भी बताते हैं।

Born एक ऐसे शुरुआती उत्पाद की बात करते हैं, जिसमें लोगों ने साइन अप किया लेकिन किसी ने भुगतान नहीं किया। एजेंसियों से बातचीत करने पर टीम ने ग्राहक वर्ग और प्रस्ताव को अधिक स्पष्ट किया। छोटे सशुल्क मार्केटिंग प्रयोगों से अंततः उपयुक्त संभावित ग्राहक पाने का तरीका मिला।

Ho बताते हैं कि उन्होंने सशुल्क योजनाएँ लाने से पहले शुरुआती उत्पाद को मुफ़्त क्यों रखा। बातचीत में पहली न्यूनतम कार्यशील व्यवस्था, बिक्री संबंधी संवाद, कीमत में बदलाव और स्ववित्तपोषित व्यवसाय में ग्राहकों को बनाए रखने की चुनौतियाँ शामिल हैं।